SUPPORT

HAKONIWAが提供する
運用サポートの特徴

定期更新

最新情報やコンテンツの追加・修正を迅速に対応します。キャンペーン情報の更新、新製品の追加、ブログ記事の投稿など、サイトを常に最新の状態に保つことで、訪問者の関心を引き続けます。定期的なコンテンツ見直しにより、より効果的な情報発信をサポートします。

セキュリティ管理

サイトの安全性を保つための定期的な監視とアップデートを行います。WordPressやCMSのバージョン管理、プラグインの更新、不正アクセス防止対策などを実施し、サイバー攻撃のリスクを最小限に抑えます。さらに、定期的なセキュリティ診断により、潜在的な脆弱性を早期に発見し対策を講じます。

パフォーマンス最適化

高速表示・SEO対策の継続的な改善を実施します。ページの読み込み速度を向上させ、ユーザーの離脱を防ぎます。検索エンジン最適化(SEO)の観点からも、画像の最適化、キャッシュ設定、サーバー負荷軽減対策を行い、サイトのパフォーマンスを最大化します。

Plan & Price

ライトプラン

基本的な管理と小規模更新サポート

  • CMS・プラグインの定期更新
  • 軽微なテキスト修正(月2回まで)
  • 画像の差し替え(月2回まで)

10,000円(税込)/月

スタンダードプラン

継続的な更新・セキュリティ対策を強化

  • ライトプランの全機能
  • デザインの軽微な変更(月2回まで)
  • パフォーマンス改善・SEO対策

30,000円(税込)/月

プレミアムプラン

戦略的な運用サポートとトラブル対応

  • スタンダードプランの全機能
  • アクセス解析レポート・改善案提案
  • 緊急対応(48時間以内の修正対応)

50,000円(税込)~/月

Flow

お問い合わせ

ご希望のサポート内容をお伺いします。

ヒアリング

詳細な要件を確認し、
最適なプランをご提案。

契約・準備

必要な設定や情報共有を行い、サポート開始。

運用開始

定期的な管理・更新作業を
実施。

定期報告

サイトの状態や改善点を
レポート。(プレミアプランのみ)

FAQ

サポートプランの契約期間に縛りはありますか?

はい、最低3ヶ月からのご契約をお願いしています。

どのようなセキュリティ対策を行っていますか?

定期的なセキュリティ診断、CMS・プラグインの最新アップデート、
不正アクセス監視、SSL証明書の更新サポートなど、幅広い対策を実施しています。

トラブルが発生した場合、どのように対応してもらえますか?

プレミアムプランでは、48時間以内の緊急対応を保証しています。
スタンダード・ライトプランの場合も、できる限り迅速に対応いたします。

サポートを依頼する際、事前に準備するものはありますか?

サイトの管理情報(CMSのログイン情報、サーバー情報など)をご提供いただく必要があります。
また、更新内容やご要望を具体的にお知らせいただけると、スムーズに対応できます。

サポート内容にSEO対策も含まれていますか?

はい、スタンダードプラン以上ではSEO対策(ページ表示速度の改善、内部リンク調整、メタタグ最適化など)を行います。
詳細なSEO戦略が必要な場合は、別途ご相談ください。

サイト運営について定期的なアドバイスをもらうことはできますか?

プレミアムプランでは、定期的なアクセス解析や改善提案を行います。
その他のプランでも、運用のポイントについて適宜アドバイスいたします。

他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください!

Contact

制作や業務に関するご相談やお問い合わせは
こちらのフォームからお送りいただけます。

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0138-76-1840

【受付時間】平日12:00-18:00|【定休日】土日祝

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